こんにちは、Shimaco（@shimacotrip）です。
オランダでは2023/1より鉄道（NS）やバス、トラムの乗車にタッチ決済(コンタクトレス決済）が使えるようになり大変便利になりました。
公式アプリからチケットを購入する場合、時間帯によってはオフピーク料金が適用されてお得になるんですが、きちんと確認していませんがコンタクトレス決済の場合も自動適用されているぽいです。
（ちなみに前回、2019年末時点ではアプリもしくはWebからQRチケットを発券すると、紙のチケットより1EUR安くなるという地味に嬉しい特典がありました。）
オランダは日本と同様にゲート式の改札が比較的多いし、トラムやバスも乗ったところに端末があるので日本のバスに慣れていれば、乗り降りの際のタッチを忘れないのですが、
ただ端末が立っているだけでうっかり通り過ぎて忘れてしまう場所もあります。
なんと多くの人の玄関口になるスキポール空港のNS（鉄道）乗り場がそれに該当します。スキポールに到着して鉄道でアムステルダム中央駅や南駅に移動する旅行者が大半でしょう。
チェックイン／チェックアウトを忘れるとデポジット20ユーロが引かれたままになります。
今回はアムステルダ南駅からスキポール空港の1区間を利用しチェックアウトを忘れました。1区間しか乗っていないのに20ユーロ引かれたままなのはショックが大きすぎる。
精算する方法を調べたらOV-chipkaartの精算する方法しか見つからない・・・。詰んだと思って、オランダ在住の親族に聞いたところ、こちらのURLで精算できると教えてもらえました！
オランダ語はさっぱりなので、右上の言語設定を「英語」に変更します。
クレジットカードの明細にNLOVから始まる番号が記載された明細が上がるので、その番号と金額を入力して照会。
金額が合っていないと検索結果が表示されませんので正しく入力しましょう。
ちなみに精算済みの区間もこちらで探せます。
出てきました！
8月25日からfixできるよとのこと。大体5日くらいで精算ができるようになるようです。
修正はこんな感じで行います。
私の場合、チェックアウト忘れなので、降車駅を指定します。
検索窓にschiと入力したら候補に「schipol airport」が出るので、これを選択。
確定したら「Coifirm your station」
もう一回「Coifirm 」
これで完了！
まだ反映されてませんが、後日クレジットカードへの返金がされると思うので確認してまたアップデートします。
【追記】4日後の8月30日付でクレジットカードに返金されてました！やった。
前回、2019年に滞在したときは公式アプリからチケットを購入してQRコードを改札で読み込ませて乗っていましたが、それでもOV-chipkaart（オランダでいうSuica）を持たない海外からの旅行者にとっては利便性高いと感じていたのですが、より便利になりましたね。
以上、オランダ旅行のお役に立てたら幸いです。